سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن سعداء بثقتكم بنا، ونسعى دائمًا لتقديم لوحات فنية مميزة تُنفذ بعناية خاصة لكل عميل.
بما أن معظم منتجاتنا يتم تنفيذها حسب الطلب والمقاسات والتصميم الذي يختاره العميل، فإننا لا نوفر الاسترجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب، وذلك لضمان تقديم أفضل جودة ممكنة لكل قطعة فنية.
لزيادة الاطمئنان :
بعد الانتهاء من تنفيذ اللوحة، يتم تصويرها وإرسال الصور للعميل قبل الشحن.
وفي حال وجود أي ملاحظات بسيطة أو تعليقات، يسعدنا تنفيذها في حدود التصميم المتفق عليه قبل إرسال الطلب.
لكن اطمن 🤍
في حال وجود أي مشكلة ناتجة عن خطأ في التنفيذ أو تلف أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور توضح المشكلة، وسنقوم بحل الأمر في أسرع وقت ممكن بما يرضيكم.
ملاحظات بسيطة:
- نرجو التأكد من جميع تفاصيل الطلب قبل تأكيده.

